Fundamentos do Workplace

O Workplace é uma ferramenta simples e intuitiva com a qual a maioria dos seus funcionários se acostumará rapidamente. Mas, para garantir que todos na organização possam começar a usá-lo rapidamente, criamos um modelo de plano de comunicação que você pode usar para integrar os funcionários e apresentá-los aos recursos e às funcionalidades básicas do Workplace.

O Kit da campanha de Fundamentos do Workplace simplifica o compartilhamento de conhecimento sobre o Workplace. Ele contém um modelo de texto e ativos que você pode usar para cada uma das publicações educacionais no Workplace. Veja algumas das etapas que você deve seguir antes de começar:

1. Crie um grupo

1. Crie um grupo

Crie um grupo aberto chamado “Dicas e perguntas e respostas do Workplace”. Use esse grupo para compartilhar as publicações descritas nesta campanha. Ele também será um lugar para os membros da organização fazerem perguntas e obterem suporte. Adicione uma descrição ao grupo para explicar o propósito dele. Também é possível adicionar uma foto da capa personalizada. Veja as diretrizes de tamanho da foto aqui.

2. Torne o grupo padrão

2. Torne o grupo padrão

Ao tornar o grupo um grupo padrão, todos os membros atuais da organização e os novos usuários do Workplace serão adicionados automaticamente ao grupo.

Para tornar o grupo padrão:

1. Usando um desktop, acesse o Painel Administrativo e clique em Grupos. Em seguida, clique em … ao lado do grupo “Dicas e perguntas e respostas do Workplace”.
2. Selecione Adicionar aos grupos padrão.
3. Selecione Adicionar todos os membros atuais da comunidade ao grupo e clique em OK.

Observação: somente os administradores da comunidade podem tornar o grupo padrão.

3. Atribua moderadores

3. Atribua moderadores

Torne seus líderes os moderadores do grupo. Como moderadores, eles serão responsáveis por responder às perguntas dos funcionários e remover publicações ou comentários que não sejam úteis ou relevantes para o propósito do grupo.

Para tornar alguém moderador do grupo:

1. No grupo, clique em Membros.
2. Clique em ... ao lado do colega de trabalho que deseja tornar moderador.
3. Clique em Tornar moderador e confirme sua escolha.

Observação: somente os administradores do grupo podem atribuir moderadores a ele.

4. Ative tópicos

4. Ative tópicos

Ative o uso de tags de tópicos para ajudar a organizar as conversas e facilitar a descoberta das publicações. Adicione “Fundamentos do Workplace” e o nome do recurso que será abordado como tópico a cada uma das publicações.

Para ativar tópicos:

1. Acesse o grupo e clique em ... no canto superior direito.
2. Selecione Opções de administrador e clique em Configurações do grupo.
3. Escolha Tópicos da publicação e selecione Permita que os membros criem tópicos.
4. Clique em Salvar.

5. Comece a compartilhar conhecimento sobre o Workplace

5. Comece a compartilhar conhecimento sobre o Workplace

Depois de seguir essas etapas, você está pronto para começar a compartilhar dicas de Fundamentos do Workplace no grupo. O plano de comunicação de Fundamentos do Workplace foi criado para ser usado no estado em que se encontra. Basta copiar o texto da publicação de exemplo, modificar conforme necessário, carregar os arquivos com links do Kit da campanha e compartilhar a publicação no grupo.

E não deixe de conferir as outras campanhas, como:

• Campanha Dica de terça: essa é outra campanha educacional do Workplace criada para ajudar os funcionários a aproveitar mais o Workplace. Você ensinará os funcionários a usar recursos como os lembretes de bate-papo e publicação, os itens salvos, os filtros de notificação e muito mais.
• Campanha de bem-estar: esse kit de campanha personalizável ajudará você a incentivar uma cultura de bem-estar no trabalho.
• Desafios da sexta-feira divertida: jogos e desafios que você pode baixar e incentivar os funcionários a participar.