Cultivando uma cultura de união em meio à expansão
O Veterinary Emergency Group (VEG) é uma rede de hospitais veterinários com 800 funcionários espalhados por 20 unidades nos EUA.
Por que o Workplace?
Devido à rápida expansão do VEG com novos hospitais nos Estados Unidos, as ferramentas do Google Workspace ficaram pequenas para a organização. Por isso, ela precisou encontrar uma solução que mantivesse conectada a sua força de trabalho cada vez maior. O VEG também necessitava de uma forma eficiente de divulgar informações importantes sobre emergências e alterações nas regulamentações acerca da COVID-19.
O Workplace fornece uma plataforma versátil e fácil de usar. Com ele, o VEG pode compartilhar conhecimento e atualizações da empresa, além de se conectar com colegas em todos os seus hospitais. Mesmo em diferentes estados, os funcionários agora podem colaborar melhor e viver a cultura de união da empresa por meio de um ponto de contato centralizado.
Saúde
800
NA
“Sem o Workplace, não conheceríamos tantos outros funcionários do VEG e não estaríamos tão conectados. Não teríamos conseguido salvar tantas vidas e ter a cultura que temos hoje.”
Resultados
Cultivando união em uma equipe cada vez maior
Conforme a equipe cresce, os usuários do VEG usam o Workplace para dar as boas-vindas a recém-contratados e publicar histórias significativas de clientes. Isso fortalece os relacionamentos e mantém o ânimo da equipe alto. Ao participar regularmente das transmissões ao vivo do Workplace Live, seja para interagir no programa mensal do VEG com o CEO, seja para celebrar a abertura de um novo hospital, a organização fica cada vez mais próxima
Criando uma rede de conhecimento
Ao encontrarem casos desafiadores, os funcionários usam o Workplace para obter suporte imediato e buscar conhecimento de médicos em outros hospitais do VEG. O VEG também usa o Workplace para organizar programas de desenvolvimento e educação frequentes. Isso ajudou o VEG a se tornar uma organização mais inteligente e ágil que salva mais vidas em menos tempo.
Comunicação clara em meio à volatilidade
Com os grupos do Workplace, o VEG eliminou o acúmulo de mensagens por email para definir uma linha de comunicação clara. Desde diferentes diretrizes estaduais sobre a COVID-19 a políticas da empresa, informações importantes são transmitidas e sinalizadas em tempo real. Os funcionários podem responder e interagir, aprimorando a coesão e o alinhamento na organização.
Principais recursos
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