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PODCASTS COM PIONEIROS
Ouça alguns dos nossos casos de sucesso favoritos, contados pelos próprios envolvidos.
Como escolher o Workplace
Vamos mostrar todos os motivos pelos quais o Workplace é a escolha certa para a sua empresa.
Soluções
Precisa aprimorar a comunicação corporativa ou criar uma cultura melhor? Estamos aqui para solucionar os desafios mais difíceis.
Histórias de clientes
Descubra como organizações como a sua estão usando o Workplace para solucionar os desafios de negócios mais importantes.
Por que o Workplace
Por que escolher o Workplace? Porque ele é familiar, móvel, seguro, integrado e conecta a todos. Por que mais?
Diversidade e inclusão
Estamos fazendo a nossa parte por um mundo melhor. Queremos que todos os funcionários se sintam vistos, ouvidos e valorizados.
Visão rápida das soluções
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Trabalhadores da linha de frente
De acordo com 61% dos gerentes da linha de frente, existe uma desconexão na comunicação com a sede. Ajudamos a preencher a lacuna.
Trabalho remoto
Em 2022, 37% dos funcionários estarão trabalhando remotamente nos EUA. Nós ajudamos as pessoas a manter a conexão mesmo quando estão distantes umas das outras.
RH
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Compartilhe informações e engaje os seus funcionários
TI
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Organizações de todos os formatos e tamanhos estão adquirindo uma vantagem competitiva com o Workplace. Encontre a sua história favorita.
Podcasts
Confira esta seleção de podcasts com pioneiros para ouvir alguns dos nossos casos de sucesso favoritos, contados diretamente pelos envolvidos.
CENTRAL DE RECURSOS TÉCNICOS
Precisa de ajuda para configurar o Workplace, gerenciar domínios ou outras informações técnicas? Não precisa mais procurar.
Primeiros passos
Acabou de lançar o Workplace e não sabe o que fazer em seguida? Temos tudo o que você precisa bem aqui.
Recursos técnicos
Você não precisa ser um gênio da TI para lançar o Workplace. Mas, se entende do assunto, aproveite estes recursos técnicos.
Centrais detalhadas
Nossas centrais de recursos ajudarão você a dominar alguns dos recursos mais populares do Workplace e aderir a novas formas de trabalhar.
Central de Ajuda
Encontre instruções passo a passo e respostas a perguntas frequentes.
Guias de configuração
Siga este guia passo a passo para configurar o seu Workplace. Ele explica como adicionar um domínio, convidar usuários e muito mais.
Gerenciamento do domínio
Descubra por que o gerenciamento do domínio é importante e como fazer isso adequadamente.
Integrações do Workplace
Descubra como reunir todas as suas ferramentas. Faltou algo? Saiba como criar as suas próprias integrações.
Gerenciamento de contas
Para manter o seu Workplace atualizado, crie, mantenha ou desative contas de usuários.
Autenticação
Integre as suas soluções de identidade atuais para conceder acesso somente às pessoas certas.
Configuração de TI
Saiba como manter o Workplace funcionando sem problemas com informações sobre redes, listas de liberação de email e domínios.
Ciclo de vida da conta
Entenda o processo de como convidar membros da sua organização para reivindicar as respectivas contas.
Segurança e administração
Entenda como mantemos a sua equipe e as suas informações em segurança no Workplace, com terminologia técnica adicional.
API do Workplace
Saiba como automatizar e integrar soluções personalizadas com o Workplace usando a nossa API.
Recursos para vídeo ao vivo
Quer usar o vídeo ao vivo para transformar as assembleias da sua empresa? Aqui você encontra dicas, guias e insights práticos.
Recursos da Biblioteca de Conhecimento
Gostaria que a sua intranet fosse mais inspiradora? Use estes recursos da Biblioteca de Conhecimento para começar.
Trabalho em casa com o Workplace
Você aderiu ao trabalho remoto. E agora? Faça o seu melhor com a ajuda destes guias, vídeos e histórias de clientes.
As novas regras do engajamento
Conheça as novas regras do engajamento de funcionários e transforme equipes híbridas em equipes de alto desempenho.
Primeiros passos
Saiba mais sobre primeiros passos essenciais, como lançar o Workplace e pagar por ele.
Como usar o Workplace
Aqui, revelamos os segredos do Workplace, com dicas e informações sobre recursos importantes.
Como gerenciar o Workplace
Tem uma pergunta específica sobre gerenciamento de conteúdo, dados ou funcionários? Este é o lugar para fazê-la.
Suporte para desenvolvedores e TI
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Integrações
    Segurança
      Demonstração interativa
        Histórias de clientes
        Workplace for Good
          Planos de preços
            Calculadora de ROI
              Eventos e webinars
                Ebooks e guias
                  Newsroom
                    Workplace One Partner Program
                      Parceiros de serviço e revendedores
                        Maneiras de trabalhar
                          Kits de ferramentas do Workplace
                            Workplace Academy
                              Suporte
                                Comunidades de clientes
                                  Novidades no Workplace
                                    Português (Brasil)

                                    Configuração de TI

                                    Certifique-se de que tudo relacionado à TI esteja funcionando corretamente para o Workplace.

                                    Visão geral

                                    Visão geral

                                    O Workplace enviará emails aos usuários de sua instância, como:

                                    • Convites para os membros da organização reivindicarem suas contas.
                                    • Notificações quando um membro da organização é mencionado em uma publicação ou comentário.

                                    Notificações de email geram envolvimento do Workplace. É fundamental que os emails enviados pelo Workplace não sejam bloqueados pela infraestrutura de email de sua organização.

                                    ?
                                    Se você não está recebendo emails do Workplace, verifique se não alterou as configurações de notificações de email. Se o problema persistir, entre em contato com o departamento de TI. Provavelmente, eles poderão realizar uma verificação dos controles descritos neste guia.

                                    Este guia oferece informações sobre os servidores usados para enviar emails para garantir que eles possam ser enviados.

                                    Como garantir a entrega de emails

                                    Domínios de email

                                    Domínios de email

                                    Todo email enviado pelo Workplace é originado do domínio fbworkmail.com.

                                    Seu administrador de email deve adicionar fbworkmail.com como um remetente seguro ao seu host de email, caso contrário, as pessoas em sua organização não poderão receber emails de reivindicação de conta e não poderão ingressar em sua instância do Workplace.

                                    Servidores de Email

                                    Servidores de Email

                                    Seu administrador de email deve colocar na lista de liberação os endereços IP destes servidores de origem de email para garantir que sua organização não rejeite os emails do Workplace.

                                    66.220.144.128/25​(66.220.144.128​-66.220.144.254​)​ 66.220.155.128​/25​(66.220.155.128​-66.220.155.254​)​ 69.171.232.128​/25​(69.171.232.128​-69.171.232.254​)​ 69.63.178.128​/25​(69.63.178.128​-69.63.178.254​)​
                                    69.63.184.0​/25​(69.63.184.0​-69.63.184.126​)
                                    Verificar DKIM e origem do email

                                    Verificar DKIM e origem do email

                                    Para provar que os emails provenientes do fbworkmail.com realmente são originários do Facebook, o Workplace usa a tecnologia padrão do setor DomainKeys Identified Mail (DKIM).

                                    Seu administrador de email deve configurar o host de email para verificar o registro DKIM de todos os emails do Workplace a fim de garantir que você não aceite emails falsificados.

                                    Verificar filtros de spam de cliente de email

                                    Verificar filtros de spam de cliente de email

                                    Mesmo que seu host de email aceite emails do Workplace, ainda é possível que clientes de email, como o Microsoft Outlook, marquem um email como spam ou lixo eletrônico. Nesse caso, uma pessoa teria que verificar as pastas de spam ou lixo eletrônico para encontrar o email. Se possível, o administrador de seu email deve estabelecer uma regra para todos os clientes de email adicionando fbworkmail.com como um remetente seguro.

                                    Trabalhe com seu administrador de email para adicionar o domínio fbworkmail.com a uma lista de remetentes seguros no cliente de email de sua organização para todos os funcionários.

                                    Configurar Microsoft Outlook

                                    Configuração do Email secundário e da Caixa de Entrada Destaques do Microsoft Outlook

                                    Para evitar que os emails do Workplace sejam perdidos na pasta Email secundário do Microsoft Outlook, use o Commandlet do PowerShell Exchange Online para criar duas regras de transporte:

                                    > New-TransportRule -Name "Workplace Emails Bypass Focused Inbox" -SenderDomainIs "fbworkmail.com" -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" -SetHeaderValue "true" -Comments "Workplace email will go into the Inbox or Focused Inbox and not the Clutter or Other folder in Exchange Online"

                                    > New-TransportRule -Name "Workplace Emails Bypass Clutter" -SenderDomainIs "fbworkmail.com" -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-BypassClutter" -SetHeaderValue "true" -Comments "Workplace mail will go into the Inbox or Focused Inbox and not the Other view in Exchange Online"
                                    Configurar Microsoft Exchange

                                    Configuração do Microsoft Exchange

                                    Com o Microsoft Exchange, você pode colocar na lista de liberação o domínio de email do Workplace usando o cmdlet Set-MailboxJunkEmailConfiguration.