O impacto econômico total do Workplace em 2022
O novo estudo Total Economic Impact™ da Forrester mostra que as organizações que usam o Workplace podem atingir um ROI de 207% em três anos
Encomendamos à Forrester Consulting uma atualização do nosso estudo Total Economic Impact™ de 2019 e os resultados chegaram. O Workplace continua demonstrando valor ao permitir mais colaboração, produtividade, eficiência geral e retenção de funcionários. Uma organização composta baseada em clientes entrevistados usando o Workplace atingiu um retorno sobre o investimento de 207% em três anos.
Em outras palavras, uma empresa funciona melhor quando as pessoas estão conectadas. Descubra o quanto no estudo completo, aqui.
Melhora do índice de retenção dos funcionários
A Forrester descobriu que as empresas que usam o Workplace podem aumentar a retenção de funcionários em 9,9% usando recursos que promovem a diversidade e a inclusão. A plataforma também pode ser usada para ajudar as pessoas a encontrar informações úteis sobre benefícios e bem-estar. Ela também facilita a comemoração de conquistas ou o reconhecimento de contribuições individuais.
Colaboração e solução de problemas aprimoradas
O estudo mais recente mostra como o Workplace pode economizar trinta minutos por semana para trabalhadores das áreas de conhecimento, permitindo que eles compartilhem informações mais rapidamente em Grupos, no Workplace Chat, na Biblioteca de Conhecimento, além de fazer integrações com outras ferramentas.
E quando as equipes conversam, elas também trabalham melhor juntas. Os usuários do Workplace compartilharam 32% mais ideias entre si para ajudar a melhorar processos, produtos e serviços, de acordo com o estudo da Forrester.
Economia de tempo e custo para líderes em comunicação
Profissionais em comunicação empresarial relataram melhorias no alcance e na eficácia das próprias mensagens. Ao usar recursos como Tradução automática e Insights, as equipes de comunicação podem economizar aproximadamente cinco horas por semana.
Elas podem economizar custos com a desativação de ferramentas de comunicação legadas e a redução do uso de email e intranet em favor do Workplace. O estudo da Forrester descobriu que essas economias podem chegar a 80%.
Maior eficácia para trabalhadores da linha de frente
A Forrester descobriu que recursos como Grupos, Workplace Chat e Biblioteca de Conhecimento ajudaram trabalhadores da linha de frente a continuar conectados e atualizados. Ao usar o Workplace, eles economizaram uma hora por semana em comunicações internas.
Saiba mais. Baixe o estudo completo Total Economic Impact™ de 2022 sobre o Workplace.
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