Atualizações de clientes

Acede à página Novidades para descobrires mais sobre novas funcionalidades e atualizações do Workplace.

A página Novidades permite que todos os administradores predefinidos vejam as funcionalidades futuras do Workplace, bem como as funcionalidades mais recentes que já estão disponíveis no Workplace.
Para acederes às Novidades, abre o Painel de Administração. Aí, vais poder selecionar Novidades.
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O Supplier Connect, que se encontra agora disponível no Workplace, é um portal para fornecedores onde estes podem monitorizar e gerir os seus negócios com o Facebook.
Estão a ser criadas contas no Workplace para alguns funcionários da tua empresa que têm acesso ao Supplier Connect do Facebook. Todos os utilizadores do Supplier Connect vão receber e-mails para configurarem as suas contas. Os administradores do sistema do Workplace vão receber e-mails com um pedido para rever e aprovar novas contas para que as possam adicionar ao Supplier Connect. Os e-mails vão ser enviados a partir de notification@fbworkmail.com.
Se tiveres mais perguntas ou preocupações, contacta-nos através do endereço suppliers@fb.com.
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Estamos a reconstruir a app Chat do Workplace para iOS para continuarmos a fornecer experiências modernas e poderosas através de dispositivos móveis no trabalho. A nossa app vai ajudar a aumentar o desempenho e a produtividade, além de ocupar menos espaço no teu telemóvel. Também estamos a apresentar novas funcionalidades, como o modo escuro. Esta app vai ser lançada ao longo de vários meses.
Novas funcionalidades
Estamos a apresentar novas funcionalidades para melhorar a app Chat do Workplace para iOS.
Estas funcionalidades incluem:
  • Modo escuro
A app está a ser completamente reconstruída. Por esse motivo, as funcionalidades que são menos utilizadas podem desaparecer temporariamente enquanto estão a ser reconstruídas. Como parte do esforço para aumentar o desempenho e apoiar a tua produtividade, também existem algumas funcionalidades pouco utilizadas que foram removidas e não vão ser repostas. A lista abaixo mostra todas as funcionalidades atualmente em falta e quando estas vão regressar, assim como as que vão ser removidas:
Atualização: 9 de novembro de 2020
Todas as funcionalidades em falta que nos comprometemos a publicar em outubro foram recuperadas. Continuamos a acompanhar todo o feedback que recebemos de clientes, portanto, agradecemos que continues a dar-nos a tua opinião através da app para que possamos melhorar a tua experiência com a nova app Chat para iOS.
Já disponível Vai deixar de existir
Pesquisar bots
Enviar localização estática
Utilizar bots de visualizações web
Expandir gostos
Utilizar bot de respostas rápidas
Enviar e personalizar emoji de gosto e teclado
Utilizar bot do menu de ação
Loja de stickers
Respostas do bot personalizadas
Reação de polegar para baixo
Ver ícone de "não incomodar" na caixa de entrada
Sugestões de ações de mensagem
Definir "não incomodar"
Definir alcunhas
Ver todos os conteúdos partilhados na conversa
Pesquisas recentes
Enviar stickers
Modificar definições de dados
Mencionar @aqui e @todos
Guardar fotos automaticamente no inventário da câmara
Sondagens
Ver convites pendentes
Respostas do bot personalizadas
Separadores "Pessoas" e "Explorar"
Pesquisar mensagens
Editar cor do grupo
Pesquisar na conversa
Definições de notificação personalizadas
Definição de estado
Editar fotos carregadas da tua fototeca
Definir descrições do grupo
Editar descrições do grupo
Videochamadas melhoradas (incluindo o áudio)
Editar fotos carregadas da tua câmara
Editar descrição e imagem da conversa de grupo
Definir estado
Anotação de foto
Definir estado
Como posso ativar ou desativar?
Começámos a implementar para todos os clientes a nova app Chat do Workplace para iOS no dia 4 de novembro. Esperamos que demore cerca de uma semana para que todos os clientes sejam atualizados para a nova app.
Para voltares à versão antiga da app Chat do Workplace, acede à publicação do Chat do Workplace para iOS na secção Acesso Antecipado das Novidades no Painel de Administração. Em seguida, seleciona Gerir acesso antecipado e escolhe Ninguém. Os utilizadores não vão poder deixar de fazer parte deste programa. Os administradores de sistema têm de reverter a adesão ao programa para toda a instância do Workplace.
Se já tiveres recebido a atualização para a nova app, já não vais poder mudar para a versão antiga.
Demora, em média, 1 dia para receber a nova app para o iOS ou para voltar para a antiga. Assim que a tua instância passar para a nova app ou voltar para a antiga, todos os utilizadores vão ter de reiniciar a app 2 vezes para poderem utilizar a versão diferente da app. Quando for completamente implementada, os utilizadores não vão ter de fazer nada. Vais receber uma notificação a informar-te de que vais receber o novo Chat do Workplace para iOS.
Para nos dares feedback, acede às definições na app Chat do Workplace para iOS e seleciona Enviar feedback.
Aplicação para Android
Neste momento, não há planos para renovar a experiência Android. Continuamos a melhorar a experiência Android com novas funcionalidades, tais como as Salas do Workplace, disponíveis brevemente. A única funcionalidade que não se encontra disponível para utilizadores Android é o modo escuro na app.
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O novo site do Workplace foi criado para nos dar uma nova base para melhorar o desempenho e a acessibilidade do Workplace, o que, tendo em conta o feedback que recebemos, é uma prioridade importante para os clientes. Vai beneficiar da infraestrutura avançada do Facebook, concebida para ajudar milhares de milhões de pessoas em todo o mundo a estarem em contacto.
Com esta atualização, podemos continuar a melhorar o desempenho e a acessibilidade, enquanto introduzimos novas funcionalidades entusiasmantes para ajudar os colegas a estarem em contacto e a colaborarem.
Novidades
  1. Modo escuro: ajuda a minimizar o brilho do ecrã e é menos agressivo para os olhos, especialmente em condições de pouca luz. Podes mudar para o modo escuro ao acederes à tua foto de perfil na navegação à esquerda e selecionares Definições → Opções de visualização → Modo escuro;
  2. Modo de largura completa: fornece uma experiência melhor para as pessoas que utilizam monitores grandes, uma vez que minimiza o espaço em branco desperdiçado;
  3. Melhor experiência de criação de publicações: modernizámos a experiência de criação de publicações ao ocultarmos a secção "Adicionar à tua publicação", de modo a melhorarmos o foco e adicionámos opções para uma formatação de texto mais fácil;
  4. Acessibilidade melhorada: além do Modo escuro, introduzimos uma gestão de concentração melhorada, uma navegação com o teclado mais fácil e suporte para leitores de ecrã. Para saberes mais sobre o suporte à acessibilidade, acede ao nosso Centro de Ajuda;
  5. Maior rapidez: com componentes de infraestrutura avançados e desenvolvidos no Facebook, o site do Workplace está significativamente mais rápido, o que faz com que seja mais fácil encontrar aquilo de que precisas para realizares as tuas tarefas.
O que mudou?
Para te ajudar a orientar na nova interface do site, aqui estão algumas funcionalidades que mudaram de sítio ou foram alteradas:
  1. Estatísticas do grupo: foram movidas para as "Opções de administrador", acessíveis através do menu "…" no cabeçalho do grupo, para uma experiência em ecrã completo;
  2. Opções de administrador do grupo: agora abre como vista em ecrã completo, com uma hierarquia de informações e design visual mais claros;
  3. Menu predefinido do editor de publicações nos grupos: agora vais ver opções como Adicionar uma foto/vídeo, visita ou partilhar o que estas a sentir ou a fazer. Para obteres mais opções, podes clicar no editor de publicações para Adicionar à tua publicação;
  4. Menu da conversa: fizemos alterações na interface ao clicares no botão "+" na conversa. A ordem das ações possíveis mudou, por exemplo, criar uma sondagem agora é a última opção;
  5. Interface dos eventos: modernizámos a IU dos Eventos: o botão de convite agora aparece no canto superior direito em vez de por baixo dos detalhes do evento, para que seja mais fácil convidar os teus colegas para eventos da empresa e da equipa.
O que é que está temporariamente em falta?
Algumas plataformas ainda não suportam totalmente o modo escuro. Estamos a rever cada página e vai haver suporte completo na altura do lançamento.
O que vai deixar de estar disponível na nova experiência?
  1. Escolher alcunha: para tornar a infraestrutura do site do Workplace mais leve, decidimos remover a funcionalidade "escolher alcunha" que permitia aos participantes no chat definir as alcunhas uns dos outros. Decidimos desaprovar esta funcionalidade tanto no site do Workplace como na app Chat do Workplace para iOS;
  2. Sondagens de imagem: devido à pouca utilização, decidimos desaprovar esta funcionalidade;
  3. Ajuda rápida no produto: simplificámos o menu no novo site do Workplace e vamos remover a ajuda rápida no produto. Ainda podes clicar no Centro de Ajuda e pesquisar aí as respostas às tuas perguntas.
Nota sobre o suporte do Internet Explorer 11
O Internet Explorer 11 (IE11) atualmente não é suportado na nova experiência e quem utiliza o IE11 vai continuar com a experiência clássica.
A partir de 9 de fevereiro de 2021, o novo site vai suportar temporariamente uma versão limitada da experiência do Workplace no Internet Explorer até agosto de 2021.
Depois de agosto de 2021, de acordo com a decisão da Microsoft de interromper o suporte ao Internet Explorer, os clientes que acederem ao Workplace no Internet Explorer vão começar a reparar num desempenho mais fraco ou podem não conseguir ligar-se ao Workplace.
Planeámos mudar todos os clientes para o novo site até 9 de dezembro, mas estamos a prolongar o prazo até 9 de fevereiro de 2021 enquanto criamos suporte para o Internet Explorer.
Lista de resumo de funcionalidades
NovidadesO que mudouO que foi corrigidoJá não estão disponíveis
Modo escuroEstatísticas do grupoAnexar vários ficheiros/fotos numa publicaçãoEscolher alcunha
Feed mais largoOpções de administrador de gruposBotão "Começar" do menu persistente em falta para os bots de chatSondagens de imagem
Melhor experiência de criação de publicaçõesMenu predefinido do editor de publicações nos gruposAgrupar elementos automaticamente agora chama-se: Quem foi pré-aprovado para aderir
Acessibilidade melhoradaMenu do chatDiretos entre empresas
Mais rápidoInterface dos eventosSuporte para a criação de eventos nos grupos
As estatísticas das publicações são acessíveis através do menu contextual no canto superior direito das tuas publicações
Criar álbuns de fotos nos grupos
Convidar para grupos através do carregamento de ficheiros CSV
Indicação de tempo do chat mais visível
Integração de ficheiros com o Google Drive e o Dropbox
Capacidade de anexar vários ficheiros a uma publicação e ver pré-visualizações de ficheiros
Formatação ao visualizar publicações com Markdown em ecrã completo
Criar e editar legendas opcionais em vídeos
Integração de ficheiros com o Sharepoint/OneDrive
Apresentar horários em Eventos
Carregar ficheiros no separador Ficheiros num grupo
Funcionalidades da câmara na conversa
Anotações de ficheiros
Lançar cronologia
12 de agosto – ativar acesso antecipado (estão disponíveis as versões nova e clássica do site)
Os administradores podem testar a nova experiência e ativá-la ou desativá-la para a empresa
26 de agosto – desativar acesso antecipado apenas (estão disponíveis as versões nova e clássica do site)
É lançado o novo site para todos os clientes. As empresas podem mudar para a versão anterior quando quiserem.
9 de dezembro – funcionalidades importantes em falta disponíveis
Todas as funcionalidades em falta, incluindo publicações de vários idiomas e tópicos, vão estar disponíveis na nova experiência.
9 de fevereiro – o site antigo deixa de estar disponível
O teu Workplace vai ser mudado para o novo site do Workplace e já não vais poder aceder à experiência clássica.
Perguntas frequentes
Tenho o cargo de administrador, como é que ativo/desativo a experiência do novo site para experimentar?
Como administrador, podes experimentar o novo site ao ativá-lo apenas para a tua conta. Para o fazeres, clica na foto de perfil no canto inferior esquerdo e, em seguida, clica em "Usar o site melhorado do Workplace".
Tenho o cargo de administrador, como é que ativo/desativo a experiência do novo site para a empresa?
Os administradores do sistema podem gerir o acesso antecipado do site melhorado de todo o seu Workplace através da publicação de novidades no Painel de Administração. Os administradores podem selecionar uma data de início e fim para o seu período de acesso antecipado. A data de fim do período de acesso antecipado está predefinida para 9 de fevereiro de 2021.
Posso mudar a minha empresa para o novo site antes de 9 de fevereiro de 2021?
Sim, se quiseres mudar o teu Workplace para o novo site, altera a tua data de conclusão da implementação através das opções Novidades > Gerir o acesso antecipado para a data pretendida.
Sou funcionário. Como posso voltar ao site clássico se não quiser utilizar o site melhorado?
Vais poder voltar ao site antigo antes de 9 de fevereiro. Para o fazeres, clica na foto de perfil no canto inferior esquerdo e, em seguida, clica em Usar o site clássico do Workplace. Vais deixar de ver esta opção a partir de 9 de fevereiro.
Quando é que as funcionalidades em falta vão estar disponíveis na nova experiência?
Todas as funcionalidades em falta vão ficar disponíveis em dezembro para que as possas experimentar antes da transição final a 9 de fevereiro. O novo site vai suportar todas as funcionalidades no Internet Explorer?
Algumas funcionalidades, incluindo novas funcionalidades como o modo escuro, não vão ser suportadas no Internet Explorer. Para obteres a melhor experiência no Workplace, recomendamos que utilizes um dos seguintes browsers.
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