Verificação de domínios

Verificar o domínio do teu e-mail garante que o administrador inicial do sistema da tua comunidade é a pessoa certa. Também pode ajudar-nos a reconhecer as pessoas pertencentes à tua organização quando se registam numa conta do Workplace pela primeira vez. Sabe mais no Centro de recursos do cliente.

Gestão de domínios
Verificamos o teu domínio de e-mail para garantirmos que a pessoa à qual está a ser concedido acesso de administrador do sistema é a pessoa certa. Os administradores de sistema têm a capacidade de administrar e gerir a tua comunidade.
Se estiveres com problemas ao verificar o teu domínio de e-mail, deves contactar alguém do teu departamento de TI com maior probabilidade de executar a verificação do domínio.
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Podes adicionar e verificar um domínio de e-mail ao acederes ao teu Painel de Administração.
Para adicionares um domínio de e-mail:
  1. Clica em Painel de Administração;
  2. Clica em Definições;
  3. Seleciona o separador Domínios de e-mail;
  4. Em Colocar na lista de permissões ou verificar um domínio, insere o nome do domínio e seleciona Adicionar domínio.
Nota: se receberes um erro a dizer que o teu domínio já existe, isso pode significar que o teu domínio sugerido já está a ser utilizado por outra empresa ou que estás a tentar adicionar um domínio público. Se acreditares que se trata de um erro e puderes comprovar a propriedade do domínio, contacta a nossa equipa de suporte para obteres ajuda.
Para verificares um domínio de e-mail, podes utilizar 1 dos 3 métodos que vão aparecer quando clicares em Verificar junto ao nome do domínio do teu e-mail.
Verificação de e-mail:
  1. Clica em Enviar e-mail;
  2. Seleciona o endereço de e-mail no qual pretendes receber um e-mail de confirmação;
  3. Seleciona o endereço de e-mail administrativo para o qual o código de verificação vai ser enviado. Por exemplo: admin@ administrador@ postmaster@ webmaster@ hostmaster@;
  4. Segue as instruções no e-mail.
Utilizar o carregamento de ficheiros HTML:
  1. Seleciona Carregar ficheiro HTML;
  2. Seleciona Carregar ficheiro HTML para carregares um ficheiro HTML para o teu site. Para o fazeres, precisas de acesso de administrador para a pasta original do teu site. Isto vai verificar imediatamente o teu domínio.
Adicionar Registo TXT DNS:
  1. Clica em Atualizar registo DNS;
  2. Para o fazeres, tens de iniciar sessão no teu fornecedor de nome do domínio. Isto pode demorar até 72 horas.
Tem em atenção que os passos específicos para cada serviço podem variar. Se precisares de ajuda adicional, contacta a equipa de suporte do teu anfitrião de domínio ou consulta a sua documentação.
Nota: se te deparares com problemas ao utilizares um destes métodos, contacta a nossa equipa de suporte para obteres mais ajuda. Se não tiveres acesso ao teu site ou anfitrião de DNS, contacta o departamento de TI da tua empresa.
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Segue estes passos para verificares o teu domínio com o TXT DNS no Workplace. Em seguida, tens de seguir as instruções que a entidade de registo forneceu. Normalmente, a tua entidade de registo terá o seu próprio conjunto de instruções sobre como verificar o teu domínio com o TXT DNS. Se não conseguires localizar estas instruções, considera entrar em contacto com o serviço de suporte da entidade de registo ou consultar o respetivo Centro de Ajuda.
Apresentamos abaixo uma lista dos domínios mais utilizados, com ligações para os respetivos centros de suporte e instruções sobre como verificar o teu domínio com o TXT DNS para cada entidade de registo. Tem em atenção que o Workplace não está afiliado a estes sites, pelo que não podemos fornecer-te as instruções.
Guia do registo TXT DNS Página Centro de Ajuda ou Contacta-nos
NameCheapGuiaAssistência
BluehostGuiaContacto
HostgatorGuiaAssistência
GoDaddyGuiaContacto
HoverGuiaContacto
GandiGuiaContacto
DreamHostGuiaAssistência
Name.comGuiaBase de conhecimentos
1 and 1GuiaContacto
Network SolutionsGuiaContacto
101domainGuiaAssistência
EnCircaGuiaContacto
Register.comNão encontradoAssistência
dynadotGuiaFAQs
iPageGuiaAssistência
internetbsNão encontradoContacto
eNomGuiaCentro de Ajuda
webairNão encontradoContacto
hosting24Não encontradoContacto
EuroDNSGuiaAssistência
NominetNão encontradoContacto
123-RegGuiaAssistência
Google DomainsGuiaAssistência
InMotionHostGuiaAssistência
LogicBoxesGuiaContacto
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Só podes verificar o teu domínio se tiveres sessão iniciada no Workplace a partir do teu computador.
Para verificares o teu domínio através de um ficheiro HTML:
  1. Clica em Painel de Administração no lado esquerdo do Workplace;
  2. Clica em Definições > Domínios de e-mail verificados;
  3. Em Adicionar novo domínio, insere o teu domínio;
  4. Clica em Adicionar domínio;
  5. Clica em Carregar ficheiro HTML e, em seguida, descarrega o ficheiro HTML. Em seguida, vais ter de carregar o ficheiro HTML para o diretório de raiz do teu site;
  6. Clica em Verificar no teu site assim que estiver carregado.
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Para encontrares a entidade de registo de domínios da tua empresa, segue estes passos a partir do teu computador:
  1. Insere o teu domínio num destes serviços de pesquisa WHOIS gratuitos:
  2. Assim que encontrares o teu domínio, terás de localizar a entidade de registo do domínio. Para fazê-lo, clica em Ctrl+F num computador Windows ou Comando+F num computador Apple. Pesquisa a expressão "entidade de registo" no WHOIS;
  3. A marca do domínio deve ser apresentada junto à expressão "entidade de registo", a menos que esteja marcada como privada. Para efeitos deste artigo do Centro de Ajuda, imaginemos que localizaste a entidade de registo e que esta denomina-se Network Solutions;
  4. Agora que localizaste a entidade de registo, terás de encontrar o respetivo guia para modificares o registo TXT. Sugerimos que localizes o guia ao pesquisares "registo TXT da Network Solutions" no Google.
Tem em atenção que o guia não estará afiliado ao Workplace de qualquer forma. Se não tens a certeza em relação ao guia, sugerimos que contactes a linha de ajuda ou o Centro de Ajuda da entidade de registo.
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Tens de ter sessão iniciada no Workplace a partir do teu computador para ver quais os domínios de e-mail que a tua empresa registou.
Para ver quais os domínios de e-mail que a tua empresa registou:
  1. Clica em Painel de Administração no lado esquerdo do Workplace.
  2. Clica em Definições e, em seguida, seleciona Domínios de e-mail.
Nota: registar um domínio de e-mail garante que nenhuma outra comunidade possa criar contas que utilizem esse domínio de e-mail.
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Os administradores podem escolher ativar a definição de autoconvite. Esta definição permite que qualquer pessoa nos domínios de e-mail selecionados possa aderir ao teu Workplace sem um convite.
Para ativares o autoconvite:
  1. No Painel de Administração clica em Definições.
  2. Clica em junto a Aderir a este Workplace.
  3. Seleciona Qualquer pessoa de domínios permitidos ou verificados e clica em Guardar.
  4. De novo na página de definições, clica em junto a Pedidos de acesso.
  5. Seleciona Aprovar automaticamente os pedidos destes domínios de e-mail e clica em Guardar.
Isto vai permitir que as pessoas dos domínios de e-mail verificados ou da lista de permissões que foram selecionados adiram automaticamente ao teu Workplace sem que os administradores tenham de aprovar os pedidos.
Sabe mais sobre como gerir os teus domínios de e-mail.
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Listas de permissões de domínios
As listas de permissões concedem aos administradores do Workplace sem domínios verificados a capacidade de realizarem determinadas ações no Workplace que estavam anteriormente restritas apenas a domínios verificados. No entanto, continuam a não ter acesso a uma vasta gama de funcionalidades técnicas e administrativas da verificação de domínios, como o início de sessão único (SSO).
Se não conseguires ou optares por não verificar o teu domínio, as listas de permissões são uma opção que te permite ter algum controlo sobre as criações do Workplace. As listas de permissões continuam a permitir que os utilizadores criem novos Workplaces com esse domínio de e-mail.
Para colocares o teu domínio na lista de permissões:
  1. Clica em Painel de Administração;
  2. Clica em Definições;
  3. Seleciona o separador Domínios de e-mail;
  4. Em Colocar na lista de permissões ou verificar um domínio, insere o nome do domínio e seleciona Adicionar domínio.
  5. No próximo separador que for aberto, acede a Colocar vários domínios na lista de permissões e segue as instruções.
Se optares por colocar o teu domínio na lista de permissões, podes continuar a verificá-lo a qualquer altura.
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As pessoas com o cargo de administrador podem optar por verificar um domínio, adicioná-lo a uma lista de permissões ou não fazer nada. Se não conseguires verificar o teu domínio, tens a opção de adicioná-lo a uma lista de permissões. Adicionar o teu domínio a uma lista de permissões permite que outras pessoas com o mesmo domínio de e-mail criem contas do Workplace separadas. Se optares por colocar o teu domínio numa lista de permissões, podes continuar a verificá-lo a qualquer altura.
Um domínio verificado prova que o mesmo é a tua propriedade exclusiva. Assim que o domínio de e-mail for verificado, os utilizadores no teu Workplace não vão poder criar novos perfis do Workplace com esse domínio.
Os domínios verificados têm as seguintes funcionalidades:
  • A capacidade de editar PII (dados pessoais);
  • Envio de notificações aos utilizadores antes de os perfis serem reclamados;
  • Início de sessão único (SSO).
Se o teu domínio for verificado, os outros perfis do Workplace na lista de permissões não vão aparecer como opções para os utilizadores aderirem.
Sabe mais sobre o SSO.
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