Aceder à tua fatura do Workplace e alterar os teus detalhes de faturação

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Ajuda online
O Workplace vai fechar em 2026: os teus acordos de faturação vão permanecer inalterados até 31 de agosto de 2024. De 1 de setembro de 2024 a 31 de agosto de 2025, a Meta vai oferecer um desconto de 50% no Workplace. Depois, o acesso ao Workplace vai ser feito gratuitamente.
Podes ver e descarregar informações de faturação até 31 de maio de 2026, mas não vais poder aceder a estas depois de a tua instância do Workplace ter sido eliminada.
Este artigo destina-se apenas aos administradores do sistema. Se a tua organização está registada fiscalmente na Índia, tens de fazer os pagamentos relativos ao Workplace em rupias indianas (INR).
A tua fatura do Workplace baseia-se no teu plano do Workplace e no número de utilizadores sujeitos a faturação no teu Workplace.
Encontrar a tua fatura do Workplace
  1. Clica em Admin PanelPainel de Administração no menu do lado esquerdo no Workplace.
  2. Clica em credit cardPagamentos.
A partir daqui, podes:
  • Encontrar informações sobre a tua próxima fatura, o que inclui informações sobre o montante, a data de pagamento, o período de faturação e o número de pessoas sujeitas a faturação.
  • Clica no separador Detalhes de pagamento, navega para baixo e depois clica em identificações de transações específicas para obter mais informações. Quando o fizeres, também podes optar por Exportar utilizadores faturados ou Descarregar PDF.
Os pagamentos relativos ao Workplace vão ser-te cobrados em USD, a não ser que pagues pelo Workplace com outra moeda suportada. Os preços não incluem o imposto aplicável. Acede a workplace.com/pricing para consultar as informações mais recentes sobre os preços.
Alterar os teus detalhes de faturação no Workplace
  1. Clica em Admin PanelPainel de Administração no menu do lado esquerdo no Workplace.
  2. Clica em credit cardPagamentos.
  3. Clica no separador Definições de pagamento.
  4. Clica em Editar na caixa Informações do negócio.
  5. Depois de atualizares os teus detalhes, clica em Guardar.
Nota: se a tua organização pagar o Workplace por fatura, podes não conseguir editar diretamente estes detalhes. Se for este o caso, contacta ar@fb.com para atualizar os teus detalhes de faturação.

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