Não consigo iniciar sessão na minha conta do Workplace.

Se és um administrador de sistema do Workplace e não tens acesso à tua conta, vais ter de contactar o suporte do Workplace através deste formulário.
Esqueci-me da minha palavra-passe
Se te esqueceste da tua palavra-passe, podes redefini-la pelo teu e-mail:
  1. Acede à página de início de sessão do Workplace.
  2. Preenche o campo do nome de utilizador ou do endereço de e-mail e clica em Continuar.
  3. Clica em Esqueceste-te da tua palavra-passe? e introduz o nome de utilizador ou o endereço de e-mail. Clica em Redefinir palavra-passe.
  4. Vai-te ser enviado para o e-mail um código de 6 dígitos para que possas repor a palavra-passe da tua conta.
Caso não tenhas um endereço de e-mail empresarial, contacta os teus administradores. Eles vão poder fornecer-te um novo código de acesso para repores a tua palavra-passe.
Se a tua empresa estiver a utilizar um início de sessão único e estiveres a ter problemas em iniciar sessão, deves entrar em contacto com a equipa de TI.
Ligações de início de sessão único
Podes ter uma ligação de início de sessão único que te foi enviada caso a tua conta do Workplace estiver ligada a um endereço de e-mail. Ao clicares nesta ligação vais iniciar sessão no Workplace sem teres de introduzir a tua palavra-passe.
Para obteres uma ligação de início de sessão único:
  1. Acede à página de início de sessão do Workplace da tua organização.
  2. Preenche o campo do nome de utilizador ou do endereço de e-mail e clica em Continuar.
  3. Pode ser-te pedido que introduzas um código de ativação ou de autenticação de dois fatores. Clica em Continuar quando o tiveres introduzido.
  4. Clica em Iniciar sessão sem uma palavra-passe.
  5. Introduz o teu e-mail ou nome de utilizador e, em seguida, clica em Enviar ligação.
Vai-te ser enviada uma ligação de início de sessão único para o e-mail. Clica na ligação para iniciares sessão no Workplace.
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