Workplace Features - Bots

Bots do Workplace

Os bots tornam os fluxos de trabalho diários mais simples, automatizando tarefas repetitivas de maneira intuitiva. Dessa forma, todos podem dedicar mais tempo ao trabalho que importa.

Simplifique os fluxos de trabalho com os bots do Workplace

Os bots são uma maneira fácil e intuitiva de melhorar os fluxos de trabalho da sua empresa. Desde enviar notificações oportunas e verificar o saldo de férias anuais até ajudar a agendar reuniões e criar tarefas, os bots do Workplace são softwares inteligentes que cuidam de suas tarefas rotineiras para que você possa se concentrar no que é realmente importante. Pense neles como seus assistentes digitais pessoais no trabalho.

Os bots do Workplace encontram soluções rápidas para os desafios do dia a dia

E se agendar a sua folga fosse uma tarefa fácil? Temos um bot para isso. Os assistentes digitais ajudam você a economizar tempo automatizando tarefas comuns, enquanto ajudam seu pessoal a se envolver em tarefas mais significativas. E há muito mais que os bots do Workplace podem fazer por você…

Dê um toque de magia às tarefas comuns

Os assistentes digitais podem ajudar você a liberar tempo e tornar os fluxos de trabalho um pouco menos difíceis. Assim, você pode concentrar sua energia em tarefas mais importantes.

Obtenha as informações certas, rapidamente

Os bots podem lidar com uma variedade de tarefas de RH, como reservar férias, assinar documentos de integração e obter informações urgentes da empresa, deixando emails e ligações telefônicas para trás.

Sinta o clima da sua organização

A automação também pode trazer um pouco de diversão ao local de trabalho, ajudando você a engajar os funcionários com os colegas para depois analisar as respostas em tempo real.

Perguntas frequentes sobre os bots do Workplace

Com integrações personalizadas para o Workplace, é possível criar bots poderosos que podem interagir com pessoas em grupos e bate-papos. Para criar um bot de publicação no seu grupo, acesse o grupo, clique em "Mais" e selecione "Integrações". Sob "Criar bot de publicação do grupo", clique em "Criar bot". Digite um nome e uma breve descrição para o seu bot e clique em "Criar". Clique ao lado de "Estou ciente" e, em seguida, clique em "Concluir". Veja mais informações sobre como criar bots.

Se a sua organização usa o Workplace, os administradores do Workplace podem ter ativado uma ou mais integrações que fornecem um bot com o qual você pode interagir no Workplace Chat. Esses bots podem enviar mensagens com notificações oportunas ou permitir que você marque reuniões, crie tarefas e reserve períodos de férias anuais. A funcionalidade exata depende dos bots de bate-papo específicos que o administrador ativou. Se você tiver dúvidas sobre os bots habilitados para a sua comunidade do Workplace, fale com o administrador do Workplace. Veja mais informações na Central de Ajuda.

Quando você envia uma mensagem para um bot, está enviando uma mensagem para um app criado por alguém de sua organização ou por terceiros. Os desenvolvedores desse app terão acesso à conversa entre você e o bot. Quando você adiciona um bot a um bate-papo em grupo, os desenvolvedores do app terão acesso a todo o tópico do bate-papo em grupo, assim como qualquer pessoa teria se você a adicionasse ao bate-papo em grupo. Assim como acontece com todo o seu conteúdo no Workplace, o administrador do Workplace pode ver o conteúdo que você publica ou as mensagens que envia ou recebe, isso inclui as mensagens que você troca com um bot.

"Gostamos de pensar nos bots como pequenos ajudantes que podem facilitar o que fazemos no trabalho e trazer um pouco de emoção em torno de diferentes anúncios."

Justyna Wajer

Gerente de Canais Digitais, GSK

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