O futuro da VR: principais tendências para 2023
À medida que headsets e óculos futurísticos de VR se tornam mais acessíveis, eles devem desempenhar um papel ainda mais importante no futuro do trabalho. Veja nossas previsões para 2023.
Tecnologias imersivas como realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR) têm um grande potencial de mudar a forma como trabalhamos e nos divertimos. Elas nos permitem interagir com outras pessoas e objetos em ambientes digitais realistas. Veja nossas previsões sobre como elas transformarão o trabalho em 2023.
Realidade virtual no trabalho
A realidade virtual não é mais apenas para gamers. Na realidade, a lista de possíveis apps para essa tecnologia emergente é significativa. É no trabalho que vimos a maior transformação neste ano.
Os números falam por si. De acordo com a Deloitte, espera-se que o mercado de VR tenha um crescimento de 50% em 2023 em comparação com o ano anterior, gerando cerca de US$ 7 bilhões em receitas globais.
O uso generalizado da VR ainda pode estar longe. Contudo, muitas empresas, incluindo aquelas nos setores de saúde, educação e varejo, já estão explorando formas de aproveitar seu enorme potencial. A área de saúde e bem-estar é um dos setores de maior crescimento. O mercado de saúde global da VR e AR deve chegar a US$ 4,9 bilhões em 2023. Em 2016, esse número era US$ 504 milhões. Nesse campo, a tecnologia é usada para tudo, incluindo a simulação de operações e de cirurgias robóticas, o tratamento de fobias, a realização de diagnósticos de pacientes e muito mais.
A educação e o treinamento são outro mercado lucrativo de VR, tendo um crescimento de 38% em 2022. Os benefícios são claros: a VR oferece uma maneira segura de ensinar habilidades em trabalhos de alto risco, como no treinamento de pilotos e de forças militares. Entretanto, é um modo interativo de treinar as pessoas.
Com tanto potencial, não é surpresa que as expectativas em torno do futuro da VR no trabalho estão crescendo.
Vamos conversar sobre o futuro do trabalho
Queremos fornecer respostas a algumas das perguntas mais cruciais sobre o trabalho no metaverso. Clique abaixo e confira.
VR e colaboração
As ligações de vídeo e o compartilhamento de área de trabalho para se conectar remotamente se tornaram essenciais durante a pandemia. Essa tendência permaneceu, pois as pessoas continuam trabalhando em casa. Mas, apesar de todas as suas vantagens, o trabalho remoto é frequentemente limitado quando se trata de trabalho em equipe, interações sociais e outros cenários que requerem maior grau de imersão e envolvimento.
Um dos melhores aspectos da tecnologia de VR e AR é sua capacidade de nos ajudar a sentir verdadeiramente presentes, mesmo quando não ocupamos o mesmo espaço físico. A VR pode refletir de forma mais próxima a configuração tradicional de um escritório. Com isso, você pode ocupar uma área compartilhada usando uma representação virtual sua na forma de um avatar. Você pode se comunicar com colegas usando linguagem corporal, gestos e movimentos faciais, assim como faria em um espaço físico. Com essa tecnologia, as equipes de RH podem organizar sessões de integração mais interativas, os profissionais de criativo podem trabalhar no design de conceitos a partir de diferentes localizações, entre muitos outros exemplos. A VR pode tornar os espaços de trabalho mais produtivos e menos isoladores.
À medida que as organizações exploram novas maneiras de trabalhar remotamente sem perder os aspectos colaborativos de um ambiente físico, a VR pode se destacar. Já existe um anseio por essa tecnologia entre os funcionários. Sessenta por cento (60%) deles afirmam querer que headsets de VR sejam introduzidos na sua força de trabalho até 2024. Sessenta e dois por cento (62%) também querem poder usar espaços de VR com avatares digitais para colaboração.
Aos poucos, as empresas estão começando a explorar o metaverso para tornar o trabalho mais acessível e inclusivo para todos. Isso é algo transformador. Pode ser que ferramentas tradicionais do escritório, como PCs desktop e notebooks, sejam substituídas por headsets e óculos de VR, proporcionando o sentimento de união do qual sentíamos tanta falta.
Colaboração na VR
Principais tendências de VR e de AR para ficar de olho
Conforme a VR e a AR se popularizam, há várias tendências que podemos esperar ver em 2023. Confira aqui algumas previsões futuras sobre a realidade virtual para ficar de olho e manter sua organização sempre um passo à frente:
Aumento de apps de VR
Uma das maiores barreiras para o crescimento da VR é sua dependência de headsets de VR e de outras ferramentas. Para torná-la mais acessível, os desenvolvedores estão tentando incorporar o recurso de VR em apps para celular usando o hardware sofisticado de aparelhos inteligentes. Ainda vai demorar para que apps para celular sejam totalmente imersivos. Contudo, os designers continuarão desenvolvendo experiências de realidade mista inovadoras a fim de tornar a VR mais atrativa para um público mais amplo.
Os apps de AR, que integram conteúdo digital ao mundo real, continuarão dominando. Eles possivelmente serão responsáveis por mais de 80% do mercado de apps para celular em 2023.
VR corporativa no metaverso
O burburinho em torno do escritório do metaverso deve se espalhar este ano, com maior interesse na nova tecnologia de VR, incluindo o Meta Quest Pro. As ferramentas virtuais que permitem que funcionários colaborem, realizem várias tarefas, compartilhem ideias e atendam aos clientes sem as limitações da distância física serão a maior novidade no mundo corporativo.
Atualmente, apenas 19% dos funcionários afirmam que videoconferências fazem eles se sentirem mais presentes em reuniões. Além disso, apenas 15% acreditam que elas geram maior colaboração com colegas. A tendência é que experiências e ambientes de VR sob medida reflitam mais a vida real (só que de maneira melhor). Por exemplo, você pode criar uma réplica do seu escritório para aumentar a familiaridade quando os funcionários não puderem estar nele fisicamente e, quem sabe, incluir uma vista incrível ou uma obra de arte inspiradora.
Aprendizado e desenvolvimento imersivos
A VR pode simular as situações de trabalho mais perigosas e imprevisíveis do mundo real em um ambiente controlado. Desde cirurgiões realizando cirurgias que salvam vidas sem riscos para os pacientes até funcionários de fábrica que trabalham com maquinário pesado, a VR é uma forma segura de aprender e tem um ótimo custo-benefício.
E isso não é tudo. Ela também pode ser usada para o treinamento de habilidades interpessoais em tópicos como preconceitos inconscientes e controle de estresse ao simular situações da vida real. De acordo com um estudo da PwC, com um headset de VR, as pessoas podem aprender em 30 minutos um material que normalmente exigiria delas duas horas de aprendizado em uma sala de aula. Elas também se sentem mais emocionalmente investidas. Três quartos dos aprendizes afirmaram que, durante um curso de VR sobre diversidade, perceberam que não eram tão inclusivos quanto achavam.
Design e prototipagem mais rápidos
Graças a uma competição acirrada, há uma pressão cada vez maior para as empresas fornecerem produtos inovadores mais baratos e mais rapidamente. A VR pode transformar o processo criativo e ajudar ideias a chegarem nas prateleiras ou nas salas de exposição o quanto antes. Designers podem usar headsets de VR e impressoras 3D para concluir designs em casa e eliminar a etapa mais demorada do processo de trazer um novo produto para o mercado: criar um protótipo físico e testá-lo em condições reais.
Por exemplo, vamos analisar a BMW, uma gigante fabricante de automóveis alemã. Seus engenheiros visualizam conceitos em modelos 3D holográficos com escala real dos veículos protótipos. Isso elimina a necessidade de investir em uma produção física para pesquisa e desenvolvimento.
Atendimento ao cliente personalizado
Mais empresas estão começando a ver os benefícios da VR e da AR para fornecer uma experiência melhor para o cliente. Chatbots e avatares de IA que são exibidos na sua tela em sites de comércio eletrônico já existem há muito tempo para melhorar o suporte ao cliente. No entanto, a VR é uma ferramenta mais eficiente. Com ela, os agentes de atendimento ao cliente são capazes de prender completamente a atenção do público na marca da empresa enquanto usam dados em tempo real para saber como seus serviços melhoram o estilo de vida da pessoa interessada.
Aumento de lojas de VR
As compras online têm muitas vantagens. Porém, um dos elementos que faltam a ela é a experiência imersiva de lojas físicas tradicionais. Provadores virtuais (onde é possível ver como um item fica antes de comprá-lo) e ferramentas de design residencial avançaram um pouco para resolver essa questão. Entretanto, o futuro assemelha-se ainda mais à vida real.
Os clientes vão acessar as lojas por meio de um headset de VR. Depois, vão andar pela loja virtual, interagindo com produtos e funcionários em 3D e, inclusive, personalizando alguns itens antes de realizar um pedido. No fim, cada consumidor terá seu próprio assistente de varejo na IA para dar conselhos sobre o que comprar de acordo com o gosto pessoal e o orçamento disponível.
Marketing de viagem mais imersivo
As empresas de viagem cada vez mais adotarão a VR como parte da estratégia de marketing delas para atrair mais reservas. Agentes de viagem, hotéis e outras empresas no setor de turismo terão mais escopo para fornecer uma experiência realista dos tipos de serviços que elas oferecem. Os clientes terão a chance de ver uma prévia dos destinos antes de realizar um agendamento, explorando como é andar de pés descalços em uma praia do Caribe ou se espreguiçar na cama de um hotel de luxo, por exemplo.
Aumento nas iniciativas de bem-estar na VR
Saúde e bem-estar serão novamente uma das maiores prioridades para os empregadores em 2023. Estima-se que o baixo engajamento dos funcionários associado ao bem-estar custa à economia global US$ 7,8 trilhões por ano. Isso é um problema grave que o mundo virtual pode ajudar a resolver.
Com os apps de VR como o Tripp e o Supernatural, os funcionários podem reservar um tempo no dia para realizar técnicas de atividade física, atenção plena e visualização guiada. No futuro, podemos esperar ver a expansão da terapia de VR no tratamento de problemas abrangentes de estresse e ansiedade relacionados ao trabalho.
Essas tendências de realidade virtual para 2023 são apenas a ponta do iceberg quando se trata de explorar essa tecnologia inovadora. À medida que mais organizações começam a investir em tecnologias imersivas, podemos esperar um futuro ainda melhor para o metaverso. Empresas que não têm a VR e a AR como parte da sua estratégia de longo prazo podem se encontrar em uma situação de desvantagem em comparação com empresas visionárias que fazem isso.
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