12 dicas para promover a equidade no local de trabalho
O trabalho híbrido apresenta desafios à diversidade, à equidade e à inclusão no local de trabalho, bem como oportunidades. Como você cria um ambiente equilibrado entre trabalhadores remotos, híbridos e presenciais?
Os trabalhos híbrido e remoto não vão desaparecer. Embora muitos empregadores esperassem o retorno das equipes ao escritório em breve, uma pesquisa recente mostrou que 83% dos gerentes desejam que seus funcionários compareçam no escritório pelo menos três dias por semana. Os funcionários estão aproveitando a liberdade e a flexibilidade do trabalho remoto e híbrido.
O trabalho flexível também ajudou as pessoas a criar um melhor equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional. Como a Grande Demissão mostrou, muitas pessoas agora priorizam a opção de trabalhar onde e como quiserem ao decidir aceitar ou continuar em um emprego. De acordo com uma pesquisa da McKinsey, mais de quatro em cada cinco funcionários tiveram padrões de trabalho híbridos nos últimos dois anos dizem que preferem mantê-los.
Portanto, os líderes de negócios precisam integrar a abordagem híbrida em sua estratégia geral e garantir que as práticas de trabalho estejam alinhadas a ela. Isso inclui a criação de locais de trabalho diversificados, equitativos e inclusivos.
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Como o trabalho híbrido pode criar um local de trabalho com mais equidade?
Quando integrado de modo eficaz, o trabalho híbrido e remoto pode abordar e solucionar muitas das dificuldades tradicionais da equidade.
Remove as barreiras geográficas do trabalho
Do ponto de vista dos empregadores, o trabalho híbrido fornece um banco de recrutamento geográfico mais amplo, com maior acesso a talentos remotos. Também funciona para os funcionários, pois eles não estão restritos a trabalhar na mesma área ou até, em alguns casos, no mesmo país que os empregadores. Isso significa que as oportunidades de trabalho qualificado e altamente remunerado estão mais amplamente disponíveis, não importando de onde as pessoas estiverem.
Ajuda a superar desigualdades de gênero
As mulheres ainda são responsáveis pela maior parte do trabalho doméstico, o que pode dificultar o trabalho em um horário tradicional de escritório. Esse desequilíbrio pode forçar as mulheres a abandonar o trabalho ou a aceitar empregos de baixa remuneração ou ocasionais, contribuindo para a diferença salarial entre gêneros. O trabalho híbrido e remoto tem o potencial de equilibrar essas desigualdades, deixando os cargos de alto escalão acessíveis às mulheres, juntamente com o cuidado dos filhos ou outras responsabilidades domésticas.
O trabalho híbrido aumenta oportunidades para funcionários com deficiência
Um estudo da Universidade de Lancaster mostra que a maioria dos trabalhadores com deficiência valoriza a oportunidade de decidir onde trabalhar. Na verdade, 70% afirmaram que estar confinado ao trabalho no escritório afetou negativamente sua saúde física ou mental. As pessoas gostaram de ter mais autonomia e controle da própria agenda e ambiente, permitindo o gerenciamento da própria saúde e bem-estar. Além disso, 85% também disseram que se sentiam mais produtivos trabalhando em casa. Elas valorizaram a maior acessibilidade e o apoio mais adequado e individualizado, permitindo se concentrar no trabalho e competir por empregos e carreiras no nível dos outros colegas.
O trabalho flexível e híbrido reduz a oportunidade de preconceitos inconscientes
Os preconceitos inconscientes são uma limitação tradicional da equidade e da diversidade. Isso é algo que pode ser ignorado, mesmo nas empresas e equipes com foco no futuro. Quando a Deloitte entrevistou três mil funcionários, mais de 60% relataram preconceito no local de trabalho, destacando a necessidade das organizações melhorarem a cultura de inclusão. Mas com tantas pessoas trabalhando fora do escritório, muitos dos indícios visuais que podem gerar preconceitos, como a aparência, a vestimenta e a idade, ficam menos evidentes.
Desafios do trabalho híbrido e do local de trabalho DEI
Embora o trabalho híbrido e remoto tenha introduzido mais opções e flexibilidade individuais, não é uma garantia automática de um local de trabalho com mais equidade. Existem várias barreiras à equidade no trabalho híbrido que os empregadores precisam abordar.
Trabalho inadequado em ambientes domésticos
Nem todas as casas são iguais quando se trata de trabalho remoto. Alguns funcionários podem ser prejudicados por falta de espaço, luz, conectividade digital e não ter o equipamento certo.
Também pode haver desafios técnicos e, muitas vezes, as oportunidades de contribuição dos trabalhadores remotos são perdidas assim que uma reunião virtual termina. Problemas técnicos também podem afetar a eficácia dos membros da equipe híbrida, e não apenas por causa de reuniões perdidas ou canceladas. Os gerentes ou as pessoas que estão fisicamente no local podem optar por não envolver trabalhadores remotos por medo de falhas na tecnologia, enquanto os funcionários podem optar por não contribuir pelo mesmo motivo.
Invisibilidade
Trabalhadores remotos e as pessoas que trabalham fora do escritório a maior parte do tempo podem ter sentimentos de isolamento e exclusão. Muitas vezes é difícil manter contato com o resto da equipe à distância. O trabalho remoto pode separar as pessoas das metas gerais dos negócios e da cultura da empresa. Assim, podem acreditar que suas contribuições não são procuradas ou valorizadas.
Menos acesso à liderança e à gerência
De acordo com a Envoy, 96% dos executivos dos EUA admitiram notar a contribuição de funcionários presentes no escritório mais do que as pessoas trabalhando em ambientes remotos. Esse preconceito de proximidade sugere que o local onde o trabalho é realizado afeta a recepção e o reconhecimento dos gerentes. Isso pode limitar as ofertas de trabalho mais empolgantes ou desafiadoras, assim como a subsequente progressão na carreira, às pessoas fisicamente mais próximas dos responsáveis pelas decisões da empresa. Além disso, o estudo também sugere que quase metade dos funcionários híbridos ou remotos não sabe que isso pode afetá-los.
Os trabalhadores remotos também podem perder oportunidades de se conectar com outros níveis e setores da empresa, o que poderia resultar em a uma qualificação ou promoção. Além disso, eles podem ter menos acesso à gerência. Para os gerentes, isso resulta em oportunidades perdidas de identificar e maximizar as habilidades e experiências das pessoas, bem como de criar uma estratégia futura usando os melhores talentos.
Ficar de fora dos eventos sociais
O aspecto social do trabalho é importante. Para muitas pessoas, principalmente aquelas que moram sozinhas, o contato com colegas de trabalho pode ser a maior parte da interação social da semana. Se isso for perdido, pode resultar em isolamento, depressão e estresse. Também pode aumentar problemas que os gerentes perceberiam pessoalmente, mas podem não sinalizar quando não encontram seus funcionários pessoalmente por várias semanas. Quando alguns funcionários estão presentes no escritório mais do que outros, isso também pode levar a uma sensação de "eles e nós". Isso é prejudicial para as equipes como um todo e, em vez de construir um local de trabalho mais diversificado, equitativo e inclusivo, na verdade atrapalha.
Os funcionários que estão longe do escritório há muito tempo podem se sentir tão desconectados, seja por falta de comunicação ou possivelmente porque já são marginalizados por gênero, diferenças culturais ou deficiência, que optam ativamente por não retornar.
Como desenvolver a equidade no local de trabalho
O desafio é como maximizar os benefícios do trabalho híbrido e garantir a DEI para todos. Veja 12 dicas para alcançar a equidade na força de trabalho híbrida:
Apoie o trabalho em ambientes domésticos
Verifique se todos têm acesso igual a um ambiente de trabalho adequado, por exemplo, fornecendo móveis e equipamentos.
Conheça sua equipe
Faça questão de saber mais sobre cada funcionário individualmente, peça suas opiniões e consulte-os regularmente. Use pesquisas para avaliar os requisitos e objetivos de todos e planeje decisões com base nas necessidades individuais.
Promova e crie conexões
Entre trabalhadores remotos e no local. Conecte os funcionários no escritório com as pessoas em casa, verificando se trabalham em conjunto e assumem responsabilidades de modo igual.
Priorize a comunicação
Use as plataformas de comunicação e compartilhamento para fazer perguntas, conferir o andamento de tarefas, ouvir sugestões e responder com ações.
Concentre-se na formação das equipes
Encontre tempo para atividades de formação de equipes que unam as pessoas.
Reconheça situações difíceis
Prepare-se para lidar com problemas individuais assim que eles surgirem e faça com que todos da equipe saibam do que se trata.
Permita "câmeras desligadas" e horários sem reuniões
Para garantir que os trabalhadores remotos e híbridos não sofram com a expectativa de sempre estarem disponíveis na tela. No entanto, fique atento se alguém estiver consistentemente no modo "câmera desligada", pois isso pode ser um sinal de que há um problema.
Crie eventos presenciais
Use dias de folga e reuniões sociais para dar a todos a oportunidade de se encontrarem e se conhecerem.
Mentoria proativa
Use a mentoria para que o progresso, os interesses e as metas de desenvolvimento profissional de cada pessoa sejam compreendidos e considerados.
Aumente a transparência
Quando as pessoas estão longe do ambiente físico da empresa, é importante garantir que as decisões e a estratégia estejam disponíveis para que todos possam acessar e contribuir.
Invista em tecnologia
Quanto melhor a tecnologia, mais engajada e inclusiva será a força de trabalho remota e híbrida. O uso de VR e AR pode gerar integração, reuniões e treinamentos interessantes, envolventes e inclusivos em qualquer lugar.
Disponibilize todos os recursos de modo igual e fácil para todos
Isso inclui materiais de pesquisa e informações básicas, bem como tecnologia e equipamentos.
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