Empresas desperdiçam impressionantes US$ 5 trilhões todo ano com a perda de produtividade, simplesmente porque os funcionários passam muito tempo fazendo tarefas administrativas repetitivas.

E parece que isso afeta o ânimo das pessoas. No Reino Unido, 29% dos funcionários dizem que deixaram de se envolver devido a ineficiências no trabalho.

Ferramentas de automação para simplificar processos e liberar a equipe

Se a sua equipe perde tempo com tarefas chatas e repetitivas, talvez seja a hora de diminuir essa carga. Ferramentas de automação ajudam a simplificar processos de trabalho, liberando o tempo para a equipe focar em atividades mais criativas que os robôs não conseguem fazer.

Veja algumas sugestões de tarefas que podem ser automatizadas.

Agendamento de reuniões

Tentar reunir todos na mesma sala em um horário específico pode ser uma dor de cabeça.

Ao automatizar o planejamento no local de trabalho, é possível agendar salas ou reagendar horas marcadas em um instante. E todos recebem notificações imediatas sobre as mudanças. Também é possível configurar lembretes de reunião para que ninguém dê a desculpa da memória fraca.

Backup de dados

Seus dados são um ativo importante, que você não quer perder em caso de falhas ou vírus nos computadores. Porém, um backup manual leva horas.

Em vez disso, é possível fazer backup automático dos dados na nuvem para garantir o acesso a arquivos atualizados, mesmo se algo der errado no local.

O Workplace tem integrações com plataformas de compartilhamento de arquivos, como Dropbox e OneDrive

Com o Workplace, você tem as ferramentas necessárias na nuvem, bem como integrações com plataformas de compartilhamento de arquivos, como Dropbox e OneDrive, para automatizar o backup de dados.

E como em uma plataforma para celular, é possível escolher e colaborar em documentos de qualquer lugar.

Faturas e despesas

É possível automatizar várias tarefas diárias no setor de finanças

É possível automatizar várias tarefas diárias no setor de finanças, como o pagamento de boletos, o gerenciamento de faturas e o controle de recibos e despesas.

Marketing nas redes sociais

Automatizar algumas publicações nas redes sociais permite investir mais tempo em outras coisas

No entanto, criar publicações envolventes para atualizar clientes e seguidores pode ser um processo demorado. A automação de algumas (mas não todas) publicações nas redes sociais permite que você invista tempo em outras coisas.

É possível agendar publicações com antecedência, compartilhar outro conteúdo e ver quem está falando sobre sua marca online para definir o direcionamento do marketing.

Tarefas que não devem ser automatizadas

A automação não é a opção ideal para todos os processos empresariais, pois eles são melhor realizados por humanos. Veja alguns exemplos:

Casos complexos de clientes

Bots, IA e software de autoatendimento podem ser o futuro do atendimento ao cliente

No entanto, para solucionar perguntas e reclamações mais complexas, sempre conte com o toque humano. Sem isso, a reputação de uma empresa pode ser prejudicada.

Criatividade e inovação

É melhor deixar as tarefas criativas e que dependem de ideias para os humanos. E isso também se aplica ao design de conteúdo para a web, à troca de ideias ou ao desenvolvimento de métodos de treinamento mais eficazes.

Plataformas de automação ainda não têm a mesma habilidade dos humanos para "pensar fora da caixa", mas podem oferecer às pessoas as ferramentas necessárias para inovar.

Controle de qualidade

Embora a automação possa acelerar a criação e os testes de mercadorias manufaturadas, você ainda precisa da contribuição humana para garantir a qualidade do produto final.

A inteligência artificial não consegue apreciar a experiência do usuário da mesma forma que uma pessoa.